服务宗旨

市场是我们的航向, 质量是我们的生命，顾客是我们的上帝 , 品质是上帝的需求，我们文瀚人做的是高品质符合市场需求的产品，争取达成每个客户的需求，有效的占领市场。我们不断提高售后服务质量 , 提升客户满意程度。

售前服务

快速响应机制

全国免费咨询热线400-008-0503时刻为您在线服务，第1时间为您推所需产品。

备案保护机制

客户沟通确定意向后，马上开启备案保护机制，保障客户的合法权益。

优化方案机制

专人沟通，结合客户实际情况，落实解决方案可操作性。

迅速响应机制

积极为客户解答相关问题，发送切实可行的解决方案。

上门指导

产品分门别类，阅卷系统产品工程上门指导

远程技术支持

阅读机产品工程远程技术指导

安装教程

从拆箱到安装、使用各个环节清晰传授

问题汇总

使用问题汇总，同客户沟通共享。

敢于承诺

三个月包换，三年内免费维修，立享终身服务

完善服务

7*24小时售后服务热线0318-8017368急速响应，享受工程师一对一技术指导，出具应对方案。

技术支持

工程师享有多种方式在线状态，为您答疑解难。

让客户完全放心，质量是企业的生命，服务是品牌的保障。
让客户完全放心是我们对您的郑重承诺。我们从产品的设计、研发、质检、销售等各个环节，都充分考虑到用户需求。我们文瀚人坚持不懈的努力，只为您提供高质量的产品和完善的售后服务。